Verifiering (KYC) hos Jalla Casino
Jalla Casino gör en KYC-kontroll för att bekräfta identitet, adress och betalningsmetod innan uttag kan betalas ut och när kontot behöver extra kontroll enligt krav mot penningtvätt.
- Identity (ID/Passport): Kontroll krävs när du begär första uttaget, när du höjer uttagsgränser, eller om systemet flaggar avvikande inloggning (ny enhet eller nytt land). Du skickar foto eller skanning av giltigt pass eller nationellt id-kort. Dokumentet ska vara i färg, hela dokumentet synligt, alla hörn med, och uppgifterna läsbara. Namn och födelsedatum måste stämma med kontot.
- Address proof: Adresskontroll krävs normalt i samband med första uttaget eller om din registrerade adress ändras. Jalla Casino brukar acceptera en faktura för el, bredband eller hemförsäkring, eller ett kontoutdrag från bank. Dokumentet ska visa ditt fullständiga namn, din adress i Sverige och ett datum inom de senaste 90 dagarna.
- Payment method: Betalningskontroll krävs när du tar ut till samma metod som du satte in med, eller när du byter uttagsmetod. För visa eller mastercard brukar de be om bild på kortet där endast de sista 4 siffrorna syns; kortnummer i mitten och cvv-kod maskas. För skrill, neteller eller paypal kontrollerar de ofta en skärmbild som visar kontoinnehavarens namn och e-post eller kund-id. Om insättning skett via banköverföring kan de begära ett kontoutdrag eller en skärmbild som visar ditt namn och kontonummer/iban.
Handläggningstiden ligger normalt på 1–24 timmar efter att alla filer är uppladdade och tydliga. Om bilderna är suddiga, om dokumenten är för gamla eller om uppgifterna inte matchar kontot tar det längre tid eftersom Jalla Casino begär komplettering, vilket ofta förlänger processen