Logga in på Jalla Casino och fortsätt spela säkert

Hur loggar jag in på Jalla Casino om jag redan har ett konto, och var hittar jag knappen i mobilen?

Öppna Jalla Casino och tryck på “Logga in” uppe i hörnet; på mobil ligger den ofta i menyn. Fyll i din e‑post eller ditt användarnamn och lösenord, och bekräfta med 2fa om det dyker upp.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in, även om jag är säker på att kontot finns?

Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in samma e‑post som du registrerade med och följ länken i mejlet. Om mejlet inte syns, kolla skräppost och vänta ett par minuter innan du försöker igen.

Vad ska jag göra om jag får felmeddelande vid inloggning, typ att uppgifterna är fel fast jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt, särskilt om lösenordet har specialtecken. Testa sedan att logga in i en annan webbläsare eller rensa cache och cookies.

Kan jag logga in med BankID på Jalla Casino, eller måste jag alltid använda lösenord?

Om Jalla Casino erbjuder BankID-inloggning väljer du det på inloggningssidan och signerar i BankID-appen. Om alternativet inte visas loggar du in med e‑post eller användarnamn och lösenord.

Vad gör jag om jag blir utloggad hela tiden eller om sidan bara laddar om när jag försöker logga in?

Stäng av vpn och annonsblockerare och prova igen, eftersom de kan stoppa inloggningsflödet. Byt från wifi till mobilnät eller tvärtom och testa att starta om webbläsaren.

Kan jag vara inloggad på Jalla Casino på både mobil och dator samtidigt, eller riskerar jag att kontot låses?

Du kan logga in på flera enheter, men en aktiv spelsession i taget brukar gälla, så enheten kan loggas ut när du startar på en annan. Om kontot låses efter många försök, vänta en stund och använd “Glömt lösenord” i stället för att gissa vidare.