Log ind for at få adgang til din konto og bonusser

Hvordan logger jeg ind på Jalla Casino, hvis jeg bare vil i gang hurtigt fra mobilen?

Åbn siden, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis du bruger ios eller android, fungerer det på samme måde i mobilbrowseren.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan logge ind længere?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og følg linket i e-mailen for at lave en ny. Tjek også spam/uønsket post, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.

Hvorfor siger Jalla Casino, at mine login-oplysninger er forkerte, selvom jeg mener, de er rigtige?

Skriv e-mailen præcis som ved oprettelsen og prøv igen uden autofyld, fordi en gemt adgangskode kan være gammel. Hvis du har flere e-mails, så prøv den, du bruger til indbetalinger eller kvitteringer.

Hvad gør jeg, hvis jeg bliver logget ud hele tiden, når jeg prøver at logge ind?

Ryd cache og cookies i browseren og prøv igen, fordi gamle data kan skabe konflikter ved login. Hvis du bruger en privat fane, så log ind i en almindelig fane i stedet.

Kan jeg logge ind med 2fa på Jalla Casino, og hvad gør jeg, hvis koden ikke passer?

Hvis din konto har 2fa, skal du indtaste koden fra din autentificeringsapp efter adgangskoden. Passer koden ikke, så synkronisér tiden på telefonen automatisk og prøv igen.

Hvad gør jeg, hvis min konto bliver låst efter for mange login-forsøg?

Vent den angivne tid og prøv igen, eller brug “Glemt adgangskode” for at få adgang tilbage uden flere fejl-forsøg. Bliver den ved med at være låst, så kontakt supporten via chat fra siden, mens du er logget ud.